Kundenbetreuer (m/w/d)
- Marl
- Kaufmännische Berufe (Sonstige)
- Kundenbetreuung, Hotline
Unter dem Dach des Medienhauses Bauer erscheinen sechs Lokalzeitungen und Special-Interest Magazine. Des Weiteren betreiben wir lokale Onlineportale und den Lokalradiosender Radio Vest.
Ihr neuer Job bei uns
- Die Bearbeitung der telefonischen Anfragen und Aufträge für unsere Print- und Digital-Produkte wissen wir bei Ihnen in besten Händen.
- Sie beraten unsere Kunden bedarfsgerecht und kompetent zu unseren Produkten.
- Gleichzeitig verantworten Sie das Reklamationsmanagement.
- Weiterhin sind Sie zuständig für die schriftliche Erfassung der Kundenanfragen.
Ihr Profil auf einen Blick
- Sie haben Freude an telefonischer Kundenbetreuung.
- Ihre Arbeitsweise ist dynamisch, service- und dienstleistungsorientiert.
- Sie interessieren sich für vertriebliche Herausforderungen sowie Aufgabenstellungen.
- Ihr Teamgeist in Verbindung mit eigenverantwortlicher und selbständiger Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
- Sie verfügen über digitale Affinität und gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen.
Darauf können Sie sich freuen
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen Team
- 30 Urlaubstage
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen (Corporate Benefits)
- Frau Britt Klas-Spielhoff
- Sekretariat der Geschäftsführung